文档名称：个人信息收集清单
更新时间：2025年6月1日
本清单说明本应用在提供寄件、查件及相关服务过程中，按业务功能收集的个人信息类型及使用目的。本清单为 App 内《隐私政策》的补充说明，二者不一致时以隐私政策为准。您可在「我的 → 设置 → 隐私政策」查阅完整隐私政策。
| 业务功能 | 收集的个人信息类型 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 注册/登录 | 手机号码、短信验证码；一键登录场景下经您授权的本机号码、运营商认证 token；设备型号、系统版本、网络类型 | 创建账号、身份验证、保障账号安全 |
| 寄件下单 | 寄件人/收件人姓名、联系电话、详细地址；货物名称、重量、件数、备注等您填写的内容 | 生成运单、撮合下单，并将必要信息提供给您所选承运方完成揽收与运输 |
| 查件/订单管理 | 运单号、订单状态、物流轨迹信息 | 查询物流进度、展示订单记录 |
| 在线支付 | 订单号、支付金额、支付结果（不含完整银行卡号或支付密码） | 完成交易、对账及售后处理 |
| 开具发票 | 发票抬头、纳税人识别号、注册地址、开户银行及账号等您主动填写的内容 | 按税务要求开具发票 |
| 上传图片 | 您从相册选择或拍摄的照片、图片 | 上传货物图片、头像、工单或反馈附件 |
| 保存海报/图片 | 不涉及新增个人信息（将图片保存至您设备本地相册） | 便于您保存分享海报或客服二维码 |
| 联系客服/拨号 | 您主动拨打时使用的电话号码；您与客服沟通时主动提供的联系方式及咨询内容 | 响应咨询、处理投诉与纠纷（不对通话内容进行本地录音） |
| 剪贴板 | 您主动复制或粘贴的文本（如运单号） | 便于您快速填写或复制运单信息 |
| 跳转第三方服务 | 跳转至微信小程序或 H5 时，由第三方按各自规则处理；我们可能记录跳转入口与基本访问日志 | 提供电动车/宠物/汽车托运等专项服务入口 |
| 安全运行与统计 | 设备型号、操作系统版本、应用版本、网络类型、操作日志、崩溃日志；Android/HarmonyOS 下可能包括 OAID 等匿名设备标识 | 保障服务安全稳定、排查故障、渠道归因统计（非个性化广告推送） |
本应用可能处理的敏感个人信息主要包括：手机号码、收寄件地址及联系人信息等。我们仅在实现对应功能所必需的范围内处理，并采取安全措施加以保护。
合作方清单 | 第三方 SDK 共享清单 | 权限调用清单